في السنوات الأخيرة، أصبح من المعتاد أن تلجأ الشركات الناشئة إلى طرق تقليدية عند التخطيط لإطلاق منتجاتها. لكن الذكاء الاصطناعي بدأ يغيّر هذه المعادلة بشكل واضح، حسب تجارب ورؤى خبراء من OpenAI وGoogle.
المعادلة الجديدة ترتكز على فكرة أن الذكاء الاصطناعي يمنح الشركات قدرة أكبر على تحقيق نتائج بأقل الموارد. إلا أن هذا لا يعني الاستغناء عن أساسيات التسويق الكلاسيكي، بل يتطلب دمج المعرفة العميقة بالسوق مع أدوات الذكاء الاصطناعي، وفق ما يراه ماكس ألتشولر من GTMfund.
فبينما تمكّن التقنيات الجديدة الفرق من إنجاز الكثير بسرعة، تظل الخبرة البشرية ضرورية لفهم متى وكيف يجب استخدام هذه الأدوات.
من جانبها، تؤكد أليسون واغنفيلد من Google Cloud أن الذكاء الاصطناعي يضيف سرعة ومرونة للفِرق التسويقية، لكنه لا يلغي أهمية المهارات التقليدية مثل دراسة سلوك العملاء وبناء الحملات الإبداعية.
بل إن الجمع بين الفضول التقني والفهم العميق للعميل هو ما يصنع الفارق اليوم، خاصة مع قدرة الفرق على اختبار أفكار جديدة وقياس نتائجها بشكل أسرع من أي وقت مضى.
أما في OpenAI، فيلاحظ مارك مانارا أن الذكاء الاصطناعي غيّر طريقة بناء العلاقات مع العملاء المحتملين. بفضل الأدوات الذكية، أصبح بإمكان الشركات تحديد الجمهور المناسب بدقة أكبر، وتصفية العملاء المهتمين بشكل أكثر فعالية، ما يرفع من جودة الفرص ويوفر الكثير من الجهد.
اقرأ أيضًا | كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين نتائج التسويق وخفض تكلفته؟ شركة Chime مثالاً
هذه التحولات انعكست أيضًا على طريقة اختيار أعضاء فرق العمل؛ فبدلًا من الاعتماد فقط على الخبراء في مجالات ضيقة، باتت الشركات تفتش عن أشخاص يجمعون بين حب التعلم وفهم السياق الواسع للتقنية والسوق، لأن هذا هو ما يحتاجه العمل في بيئة تتغير بسرعة تحت تأثير الذكاء الاصطناعي.
في النهاية، يتضح أن الذكاء الاصطناعي لا يختصر الطريق فقط، بل يعيد تصميمه بالكامل. والمطلوب من رواد الأعمال اليوم الموازنة بين الاستفادة من هذه الأدوات الجديدة والاحتفاظ بجوهر المهارات والخبرات التي أثبتت نجاحها عبر الزمن.
للاطلاع على آخر أخبار الاستثمار الجريء، تابع جولة على إكس أو لينكدإن.
