أظهر استطلاع جديد أجرته EY، ونقلته Business Insider، أن أغلب رؤساء الشركات المالية الكبرى لا يرون أن التحول نحو الذكاء الاصطناعي سيقود إلى تراجع كبير في أعداد الموظفين قريباً، بل يعتقد كثير منهم أن توظيف التقنية قد يحافظ على الاستقرار الوظيفي أو حتى يدعم زيادته في بعض القطاعات خلال 2026.
ووفق نتائج الاستطلاع الذي شمل 240 مدير تنفيذي في قطاع الخدمات المالية حول العالم، أفاد 60% من المشاركين بأن استثماراتهم في الذكاء الاصطناعي من المرجح أن تحافظ على أعداد الموظفين أو تزيدها في العام المقبل، بينما توقع 28% فقط انخفاضاً في حجم القوة العاملة.
الموازنة بين الكفاءة والتوظيف
ورغم تصريح بعض كبار المسؤولين في بنوك مثل JP Morgan وGoldman Sachs بأنهم يمنحون الأولوية لرفع كفاءة العمليات على زيادة التوظيف، أشار آخرون إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يقود على المدى الطويل إلى نماذج أعمال تولد وظائف جديدة، حتى مع اختفاء بعض الأدوار التقليدية.
وأظهرت مذكرة داخلية لرئيسة Citi Group “جين فريزر” أن بعض الوظائف ستصبح “غير ضرورية” مع تطور أدوات الذكاء الاصطناعي، إلا أن التوجه العام في القطاع يراهن على أن المرحلة الحالية ستكون انتقالية أكثر من كونها تهديد للوظائف.
ذو صلة | لماذا لن يقضي الذكاء الاصطناعي على بعض الوظائف؟ رؤية Jensen Huang
الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي
نحو نصف المديرين التنفيذيين المشاركين اعتبروا أن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي يمثل العامل الأهم لنجاح شركاتهم بما يتجاوز العوامل الاقتصادية الأخرى، في حين أشار ربعهم إلى أن نتائج مبادرات الذكاء الاصطناعي في مؤسساتهم فاقت التوقعات بشكل واضح، وذكر 57% منهم أن هذه النتائج ظهرت أسرع من المتوقع.
وبينما يتركز رهان التطوير المستقبلي على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، قال أكثر من نصف المشاركين إنهم يتوقعون أن تكون التحولات الكبرى في القطاع خلال الفترة المقبلة مدفوعة بهذه التقنية تحديداً.
المنافسة على المواهب
وفي ظل احتدام المنافسة على الكفاءات المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، أعرب 87% من المديرين عن تفاؤلهم بالقدرة على جذب واستبقاء أفضل المواهب خلال 2026، بينما أشار 76% من أعضاء مجالس الإدارة إلى أنهم سيراقبون عائدات استثمارات التحول التقني بدقة توازي متابعة النتائج المالية التقليدية.
وتؤكد هذه التوجهات ضغوطاً متزايدة على مختلف المؤسسات لتبرير الإنفاق على الذكاء الاصطناعي، لا سيما مع تصاعد تساؤلات المحللين والمساهمين حول مدى انعكاس الاستثمارات الضخمة، التي قد تصل لمليارات الدولارات، على نتائج الشركات وأرباحها الفعلية.
للاطلاع على آخر أخبار الاستثمار الجريء، تابع جولة على إكس أو لينكدإن.
