أعلنت شركة Humand منصة ذكية لإدارة القوى العاملة غير المكتبين عن إغلاق جولة تمويل Series A بقيمة 66 مليون دولار بقيادة Goodwater Capital وKaszek Ventures، بمشاركة Y Combinator وعدد من المستثمرين المؤثرين وروّاد التقنية. تهدف الجولة إلى تسريع نمو المنصة، توسيع انتشارها في الولايات المتحدة والأسواق العالمية، وتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي في واجهاتها التشغيلية.
ثورة في إدارة القوى العاملة غير المكتبين
تمثل القوى العاملة “غير المكتبين” ما يقارب 80% من اليد العاملة العالمية حوالي 2.7 مليار شخص يعملون في مجالات مثل التصنيع، التجزئة، الرعاية الصحية، البناء، اللوجستيات، الضيافة والزراعة — لكن البرامج التقليدية لإدارة الموظفين كانت صُمِّمت في الأساس للموظفين المكتبيين، مما ترك فجوة تقنية كبيرة في كيفية تواصل العمال غير المكتبين مع الشركات التي يعملون لديها.
تقدم Humand —بوصفها “نظام تشغيل” مخصّصًا لهم حلًا موحدًا يعمل على الهواتف المحمولة، يمكّن الموظفين من إدارة جميع احتياجاتهم المهنية: من طلبات الإجازات، الوصول إلى المزايا، التدريب، الاستفسارات التشغيلية، حتى التفاعل مع مساعدين ذكيين يعتمدون الذكاء الاصطناعي لفهم اللغة الطبيعية والتجاوب في الوقت الحقيقي دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة.
من بيانات مبعثرة إلى منصة مركزية واحدة
العديد من الشركات تعتمد على أنظمة متفرقة — برامج مختلفة لإدارة الموارد البشرية، الاتصالات الداخلية، التوظيف، أو حتى البريد الإلكتروني ما يجعل الوصول إلى المعلومات وإدارة التفاعل مع العمال غير المكتبين صعبًا وكثيفًا بالعمليات الورقية والبشرية. تقدم Humand أكثر من 30 وحدة وظيفية ضمن منصة واحدة، تجمع البيانات والتدفقات التشغيلية وتربطها في واجهة واحدة تُمكّن الشركات من تحويل عملياتها من “أنظمة تسجيل فقط” إلى “أنظمة تنفيذ فعلية”.
الموظف يمكنه عبر التطبيق أن يرسل طلبًا للعطلة، يستقبل تقييم الأداء، يدخل برامج التدريب، أو يتواصل مع نظام الدعم القائم على الذكاء الاصطناعي مباشرة، ما يختصر الوقت ويخفض تكلفة الإدارة التقليدية.
دعم المستثمرين ورؤية مستقبلية
الاهتمام الذي حظيت به Humand من قبل مستثمرين كبار مثل Goodwater وKaszek وY Combinator ورواد تقنية مثل مؤسسي Dropbox وVercel وغيرها يشير إلى ثقة قوية في إمكانية المنصة ليس فقط كأداة HR، بل كمنصة أساسية لإعادة تعريف التكنولوجيا اليومية للعمال غير المكتبين.
كما يريد المستثمرون توسيع نطاق الاستخدام ليس فقط في الولايات المتحدة، بل في أكثر من 50 دولة حول العالم حيث تعمل المنصة حاليًا لدى أكثر من 1.6 مليون مستخدم في أكثر من 1,500 مؤسسة تشمل شركات مثل Siemens وHome Depot وDeere & Co وMINISO وDomino’s وOXXO.
لماذا الاستثمار في منصة Humand مهم؟
من منظور اقتصادي واستثماري، تمويل Humand يعكس اتجاهًا أعمق في سوق برامج القوى العاملة والتحوّل الرقمي:
- تحويل القوى العاملة غير المكتبين إلى قوة رقمية: حتى الآن كان معظم تركيز حلول HR يُوجَّه نحو الموظفين المكتبيين، لكن 80% من القوى العاملة لم يكن لديهم أدوات مُمكّنة رقميًا بشكل كافٍ. Humand يغيّر هذا واقعًا.
- الذكاء الاصطناعي في قلب التجربة: بإدماج قدرات الذكاء الاصطناعي داخل العمليات اليومية للموظف والصانع، تصبح المنصة أكثر من مجرد تطبيق — بل نظام تشغيل حقيقي يعزّز الإنتاجية ويخفض التكاليف التشغيلية.
- النمو العالمي قبل التوسع المحلي: وجود قاعدة مستخدمين كبيرة وطلب حقيقي من الشركات العالمية يجعل الاستثمار في Humand استثمارًا في توجه العمل ضمن الأجهزة المحمولة والذكاء الاصطناعي بدل البرمجيات التقليدية المتجزئة.
