داخل جدران Amazon تدور حالة غير معتادة من الجدل بين مهندسي الشركة حول التحكّم في أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في تطوير الكود الإنتاجي. مهندسون عبروا عن إحباطهم من سياسة الشركة التي تقيِّد استخدام أداة Claude Code التابعة لشركة Anthropic، بالرغم من أنها جزء من منتجات AWS Bedrock المتاحة للعملاء — وبدلاً منها تشجّع الشركة استخدام أداة الكود الداخلية المتطورة “Kiro”.
لماذا اشتكى المهندسون؟
بحسب ما نقلته Business Insider عن رسائل داخلية، فإن المهندسين في فرق تطوير Amazon غير مسموح لهم بسهولة استخدام Claude Code في مشاريع الإنتاج أو الكود الحي دون موافقة رسمية من الإدارة، في حين يُوجّهون بقوة نحو اعتماد الكود الذي تنتجه الشركة داخليًا Kiro.
اللافت أن هذا الجدل ليس عاديًا، بل يأخذ طابعًا حادًا في بعض الفرق، خاصة تلك المسؤولة عن ترويج Claude Code لعملاء منصة AWS Bedrock. في هذا السياق، أشار أحد المهندسين:
“كيف نروّج لمنتج لا يمكننا استخدامه داخليًا؟”
Kiro مقابل Claude Code: أداة داخلية أم قوة إنتاجية؟
يستند موقف Amazon إلى رغبتها في توحيد بيئة التطوير داخل الشركة على أداة واحدة موثوقة — Kiro — مبنيّة على نماذج Claude من Anthropic لكنها مخصّصة طبقات إضافية من أدوات AWS. الشركة تقول إنها حققت تحسنًا كبيرًا في الكفاءة والتسليم عبر Kiro، وأن 70 % من المهندسين استخدموها على الأقل مرة واحدة في يناير.
لكن المهندسين يرون أن “القيد” على Claude Code قد يقلّل من المرونة والأداء في مهام تطوير الكود المعقّدة، وأن تفضيل أداة أقل فاعلية في بعض الحالات قد يعيق سرعة التطوير والابتكار.
التوتر بين السياسة الداخلية واستراتيجية السوق
الصراع بين استخدام أدوات خارجية مثل Claude Code أو أداة داخلية مثل Kiro يكشف توتّرًا أعمق داخل الشركات الكبرى حول كيفية إدارة أدوات الذكاء الاصطناعي ضمن بيئة العمل. فمن جهة تحاول الشركات حماية بيئتها الإنتاجية وإدارة المخاطر الأمنية، ومن جهة أخرى يطالب المهندسون بحرية الاختيار واستخدام الأدوات التي يخبرهم السوق بأنها أكثر فاعلية.
المفارقة أن Amazon نفسها واحدة من أكبر المستثمرين في Anthropic، لكن موظفيها لا يحصلون بسهولة على إمكانية الإنتاج باستخدام نفس أدوات الذكاء الاصطناعي التي تروّجها للعملاء.
ماذا يعني هذا للقطاع الأوسع؟
الجدل في Amazon ليس حالة معزولة؛ بل يعكس تحديات الشركات التقنية الكبرى في التوازن بين الابتكار الداخلي والتكامل مع حلول طرف ثالث. شركات أخرى مثل Microsoft تشجع مهندسيها حتى على تجربة حلول متعددة مثل Claude Code وGitHub Copilot لتحقيق أفضل النتائج.
أما في أماكن مثل Amazon، فإن السياسات الصارمة قد تُظهر أن التحكّم التنظيمي الداخلي يمكن أن يكون عقبة أمام الاستفادة الحقيقية من أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة — ما يطرح سؤالاً مهمًا حول كيفية موازنة الثقافة المؤسسية وثورة الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.
خلاصة جولة
الخلاف الحالي في Amazon يُبيّن أن التحوّل الرقمي لا يمرّ فقط عبر الاستثمار في أدوات تقنية قوية، بل أيضًا عبر تمكين المهندسين من استخدامها بحرية ضمن بيئة العمل. الصراع بين Kiro وClaude Code داخل الشركة يعكس توازنًا صعبًا بين الاستراتيجية المؤسسية ومنطق الأداء الفعلي للمطورين — وهو موضوع يتکلّم عنه الكثيرون في أوساط تطوير البرمجيات والذكاء الاصطناعي حاليًا.
