بدأ تطبيق WhatsApp اختبار نموذج اشتراك مدفوع جديد، لينضم بذلك إلى Instagram ضمن استراتيجية أوسع تتبناها شركة Meta لتنويع مصادر إيراداتها بعيدًا عن الإعلانات.
وبحسب ما أوردته تقارير Bloomberg، فإن الاشتراك الجديد الذي يُختبر تحت اسم “WhatsApp Plus” يقدّم مجموعة من المزايا الإضافية للمستخدمين، مع التأكيد على أن الخدمة ستظل اختيارية، وأن النسخة الأساسية من التطبيق ستبقى مجانية.
اشتراك اختياري بمزايا تخصيص وتنظيم
يركز الاشتراك الجديد على تحسين تجربة الاستخدام من خلال أدوات تخصيص وتنظيم إضافية، تشمل:
- إمكانية تخصيص شكل التطبيق
- إضافة ثيمات وأيقونات جديدة
- توسيع عدد المحادثات المثبتة
- أدوات لإدارة المحادثات بشكل أكثر مرونة
وتشير تقارير TechCrunch إلى أن هذه المزايا تظل في معظمها “تحسينية” وليست تغييرًا جذريًا في وظائف التطبيق، ما يعكس توجهًا تدريجيًا لاختبار مدى تقبّل المستخدمين لهذا النوع من الخدمات المدفوعة.
خطوة ضمن استراتيجية أوسع داخل Meta
لا يأتي إطلاق اشتراك واتساب بشكل منفصل، بل ضمن خطة أعلنت عنها Meta في وقت سابق لاختبار اشتراكات مدفوعة عبر تطبيقاتها المختلفة، تشمل إنستجرام وفيسبوك وواتساب.
وقد بدأت الشركة بالفعل في تجربة نموذج “Instagram Plus”، الذي يقدّم مزايا إضافية مثل التحكم في عرض القصص وخصائص تفاعلية متقدمة، في محاولة لبناء مصدر دخل جديد بجانب الإعلانات.
من الإعلانات إلى الاشتراكات
تعتمد Meta بشكل أساسي على الإعلانات، التي تمثل النسبة الأكبر من إيراداتها، لكن التوسع في الذكاء الاصطناعي وزيادة التكاليف التشغيلية يدفعان الشركة للبحث عن مصادر دخل أكثر استقرارًا.
وفي هذا السياق، تمثل الاشتراكات المدفوعة محاولة لبناء نموذج “freemium”، حيث تظل الخدمات الأساسية مجانية، بينما يتم تقديم مزايا إضافية للمستخدمين الراغبين في تجربة أكثر تقدمًا.
اختبار السوق قبل التوسع
تشير البيانات إلى أن الاشتراك يتم اختباره حاليًا على نطاق محدود، في خطوة تهدف إلى جمع ردود الفعل قبل التوسع، وهو النهج الذي تتبعه Meta في معظم تجاربها الجديدة.
كما يأتي ذلك في ظل منافسة متزايدة من منصات أخرى مثل Snapchat وX، التي تعتمد بالفعل على نماذج اشتراكات مدفوعة تقدم مزايا إضافية للمستخدمين.
تحولات في نموذج التواصل الاجتماعي
يعكس هذا التحرك تحولًا أوسع في صناعة التواصل الاجتماعي، حيث لم تعد المنصات تعتمد فقط على جذب المستخدمين وزيادة وقت الاستخدام، بل بدأت تبحث عن طرق مباشرة لتحقيق الإيرادات من المستخدم نفسه.
وفي الوقت الذي تحافظ فيه Meta على مجانية الخدمات الأساسية، فإن إدخال طبقات مدفوعة يشير إلى بداية تغيير تدريجي في العلاقة بين المستخدم والمنصة.
